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お役立ち資料

LTV最大化の鍵!
カスタマーサービスを強化するツールの活用方法とは

価値観の多様化により、製品やサービスの品質が高いだけではモノが売れなくり、カスタマーサービスの重要性が増し続けています。カスタマーサービス部門の強化はそのまま売上向上やLTV(顧客生涯価値)の最大化に繋がります。

本ホワイトペーパーでは、カスタマーサービス部門を強化するためのコツやポイントを紹介します。

こんな方にオススメ

  • カスタマーサービスの顧客満足度が落ちている
  • カスタマーサービスの労働生産性を上げられない
  • SalesforceなどSFA/CRMの運用を見直したい
下記フォームにご記入ください。