誰も取り残さないDXを実現
ユーザーのシステム使いこなしをサポート

デジタルアダプションプラットフォーム
テックタッチ

国内利用者数200万人突破！ DAP市場国内シェア2年連続No.1！※

「テックタッチ」は株式会社テックタッチの登録商標です。弊社はテックタッチの販売パートナーです。
※株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：カスタマーサクセス市場2022」 　　　　　　　　
　デジタル・アダプション・プラットフォーム市場：ベンダー別売上金額シェア（2021 - 2022年度予測）
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Webシステムのユーザーサポートに
お困りはありませんか？

Webシステムにもより良いユーザー体験が求められます

導入したWebシステムの
ユーザーインタフェースが分かりづらい

マニュアルを用意しても
ユーザーが読んでくれない

システムの利用状況が
分からない
解決！

Webシステム画面上にリアルタイムに
ナビゲーション表示
解決！

画面上で完結するため
詳しいマニュアルが不要に
解決！

システムの利用状況を可視化し
UIの改善箇所を特定

デジタルアダプションって何？　5分で分かるお役立ち資料公開中！

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QUALITY

特長

POINT
01

WEBシステム画面上にリアルタイムにナビゲーション表示

ブラウザ拡張をインストールするだけで、改修不要で低コスト/短期間で導入可能。
POINT
02

ノーコードで手軽にデジタルガイドを導入

コンテンツはプログラミング不要。対象システムの画面上で直感的に操作でき、ノーコードで誰でも簡単にデジタルガイドが作成可能。業務のプロである業務部門で必要なコンテンツを作成。
POINT
03

システム活用状況を可視化

ユーザーのシステム利用状況、ユーザーの声を可視化・分析することで、システムの次なる改善余地を特定可能。
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