AIチャットボットFAQサービス（WisTalk）
WisTalkの概要
WisTalkとは、社員・顧客からの問い合わせに対応するパナソニック独自開発AIエンジンを搭載したAIチャットボットFAQサービスです。ユーザーが入力した質問内容をAIが理解し、回答を推測、自動的に適切な内容を回答することで、問い合わせ対応業務の負荷を軽減します。
WisTalkの特長と効果
WisTalkの特長
- 高い回答精度を持つ独自開発AIエンジン
AI学習・文章解析・対話機能で高い回答精度を実現。問い合わせ対応の負荷を軽減します。 - 専任のSEによる手厚いサポート
パナソニックグループの大規模運用で蓄積したノウハウを持つSEが要件ヒアリングから導入後の運用まで手厚くサポート。 - パナソニックのQ&Aテンプレートを無償提供
パナソニックグループ内でも活用実績がある人事、経理、法務、情報システムなど、業務に特化したテンプレートをご用意しています。 - 複数部門での運用に対応
部門での利用から始め、全社利用へ展開できる機能を搭載。お客様の目的や用途に合わせて最適な運用が可能です
WisTalkの効果
WisTalkの効果
AIチャットボット専門のSEが、要件ヒアリングから運用まで手厚く支援します。
WisTalkは、パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社の商品です。
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「WisTalk」はパナソニック ソリューションテクノロジー株式会社の登録商標です。
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